Даже без вмешательства специалистов большинство вопросов можно решить без телефонных звонков. Для этого отправляются запросы в режиме онлайн или на электронную почту. Эти функции доступны на официальном сайте Восточного Банка. Здесь же есть опция обратной связи.
Телефоны горячих линий
Есть два способа получить бесплатную консультацию:
- Набрав номер 8-800-100-71-00. Вся Российская территория обслуживается бесплатно.
- По Скайпу. Нужно нажать на кнопку «схема голосового меню. Автоматически запустится месенджер с уже введенным номером. Необходимо лишь согласиться на набор номера.
Такие же функции доступны в личном кабинете Восточного Банка онлайн.